潛意識、無意識（unconscious）

心理學家 Sigmund Freud 見微知著，連一個人說錯話寫錯字都不放過。他認為人類的意識之外，還有一個人覺察不到的潛意識（unconscious）在影響著人類的心理狀態與行為。否則，當人們決定要說某個句子的時候，就能依照自己意志順利表現出來，絕不會有卡住的時候。

Freud 對潛意識的定義是，個人意識無法透過內省覺察到的訊息，包括潛在的慾望、不能明說的願望與遺忘的回憶，而人的自我保護機制，會將這些訊息都深埋在潛意識之中，它通常相當不堪，而且潛在的慾望因為現實層面無法獲得滿足，會產生焦慮感與衝突。Freud 探索潛意識，發展出心理分析理論，它利用潛意識衝突的原理，來解釋人格發展與心理異常。這個理論主導二十世紀前半葉的心理學界，到現在仍有餘波。

Freud 曾以冰山比擬意識與潛意識的關係，意識是漂浮在海面上的冰塊，人類能夠輕易覺察，然而，真正重要的是，而在海面底下龐大的潛意識，從兩者懸殊的比例就能看出潛意識深深影響著意識，它會見機行事，默默影響意識。當你說講錯話寫錯字，很有可能就是潛意識的力量正干擾你的判斷，使你出錯。

一般的情況下，意識能夠阻擋潛意識的影響，但這僅限於意識清楚的時候，當人的意識薄弱，像是受到催眠意識恍惚或睡著，潛意識可能就會跑出來影響意識。所以 Freud 認為夢境的內容是潛意識的產物，它試圖用夢境來傳達訊息，因此你睡覺時腦海中出現的各種畫面與情節，就是潛意識想要對你說的話。想要了解潛意識，就得發揮想像力，了解夢，讀懂夢。這個觀點讓許多人著迷不已。

也許 Freud 的公關做得不錯，或是心理分析理論相當迷人，潛意識的概念變得廣為人知，但他不是第一個研究潛意識的人，也不是最後一個。Freud 的首席大弟子 Carl Jung ，雖然與老師翻臉，離開師門。但他還是採用 Freud 對潛意識的看法，放大格局，把潛意識分成個人潛意識（personal unconscious）與集體潛意識（collective unconscious）。

Jung 認為人類的一言一行深受這兩種潛意識所影響，個人潛意識是個人慾望與願望的蓄集地。集體潛意識是每個人從全體人類祖先身上承襲而來的古老智慧，它代代相傳到每個人身上。 Jung 發現原始部落的藝術作品，即使不曾往來交流，居然有許多相似之處，這很可能是集體潛意識深藏在人類身上的表現。

科學心理學常抨擊心理分析理論，認為 Freud 提出的潛意識與相關的概念難以界定，同時也很無法驗證。可是現在，認知心理學從古典的潛意識裡走出自己的新路。當代的認知心理學家，普遍認為潛意識就是在人類的認知歷程之外，自動化處理的機制。有些刺激你明明沒有注意到，不曾覺得自己有動腦想，而你仍然會產生對應的反應結果。

為了不要把事情說玄，舉生活中的例子，如果你剛認識Ａ不到幾分鐘，說話的內容全是天氣、如何搭車之類的尬聊，但是當你事後被他人問起對Ａ的印象，你卻能說出許多訊息，包括他整體給人的感覺，可能的職業、學歷、偏好與政黨傾向等等，當下你明明沒有想過這些事，為何可以得到這些訊息？

心理學家認為人類的認知系統之外，除了個人能夠覺察的部分，可能還有一些個人無法覺察自動化的部分，目前只知道，這個部分通常屬於高層次的處理，能用綜觀大局的整體思維運作。

總之，在心理學，潛意識這個詞曾有一段時間，結合個人的慾望與情緒，帶點神祕性與頗大的創作空間。而現代的潛意識是指人類自動化的認知運作，聽起來較為理性與冷靜，也就是你的大腦沒有經過你的命令與管控，就擅自處理了一些事。就這點來說，簡直比隨身特助還要貼心，應獲得我們的掌聲。

Note：

1. 潛意識，又翻成無意識。