2021/09/28

嘗試錯誤法(trial and error)

益智玩具常給人一種很簡單的錯覺,比如魔術方塊或七巧板就是如此,每次看到別人輕而一舉解開益智玩具,我就覺得自己能輕鬆做到,等輪到自己動手就卡關半天。我想你也有類似的經驗,這時候你會怎麼辦?

還能怎麼辦,就先試試看吧。

這種先試再說的精神,是有基本認知能力的動物,都會使用的策略。心理學家稱為嘗試錯誤法(trial and error),換句話說,就是不斷嘗試,錯了再換別的方式,直到解決問題。這是解決問題的方法中,最原始的一種。通常我們對解法沒有具體的策略與步驟時,就會把玩嘗試一下,看看能得到什麼訊息。聽起來不太明智,甚至有點笨拙,但隨著嘗試幾次的結果,我們會歸納出一些訊息,增加後續嘗試成功的機率。

人類(部分不是人以外的生物也是如此)不是單純死板板的不斷嘗試,而是嘗試的過程中,會在心中刪去一些不可能的選項或有系統地控制影響結果的原因。人類是有意圖的嘗試,增加嘗試錯誤的效率。試出想要的結果後,便會思考自己是怎麼做到的,接著就知道往後該怎麼解決類似的問題。

心理學家 Edward Thorndike 將貓咪關在他特製的迷籠(有特殊機關的鐵籠)裡,並觀察貓咪打開機關逃出鐵籠有什麼規律。結果他發現,貓咪一開始會隨意嘗試,直到打開為止,而且這個過程會越表現越好。Thorndike 將嘗試次數與行為表現的關係繪製出一條學習曲線:貓咪在學期初期的表現最差,要花很久的時間才能逃出迷籠,但嘗試越多次,就能越快打開迷籠。加上貓咪不想被困在籠子裡,想逃出迷籠,因此任何有助於逃出迷籠的動作都會讓貓咪更願意嘗試,並學會能夠幫助牠逃出迷籠的行為,Thorndike 認為行為的後果將影響動物的學習成效,將這條學習原則稱為效果率(law of effect)。一旦貓咪打機關,便學會特定行為與機關的關係,之後將貓咪放到相同的迷籠中,牠就能快速打開機關逃出迷宮。

儘管如此,嘗試錯誤法仍相當沒有效率,而且看不到盡頭的心理壓力會讓人想提前放棄。但這麼單純簡單的特性,正巧解釋嘗試錯誤法的優勢,只要某個問題有固定數量的解答,我們就可以透過嘗試錯誤法試到解開,如果你很想偷看你的伴侶日記裡寫了些什麼,書本外的那道三碼所是你唯一的阻礙,你只要試了一千次,絕對能打開這道鎖(從中得到的啟發是,也許我們的日記本該用八碼鎖)。

而且,嘗試錯誤法的繁雜過程甚至能交給電腦來進行,一來電腦運算很快,二來電腦不會對嘗試的過程感到無聊或壓力,比如棋局上的難題,電腦能透過窮舉法(列舉所有情境)來不斷試錯,直到找到最好的解法。在過去,人類思考為主的時代,一度被擱置不用,如果可以,你會先翻書問專家,看有什麼參考解法,非到萬不得已,情況所逼之下,才會使用嘗試錯誤法;然而,電腦時代,嘗試錯誤法竟敗部復活,因次再多數量的解法,再電腦面前都能夠利用窮舉法暴力解決。


Note:

1. 嘗試錯誤法,又翻作試誤。

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