過度自信（overconfidence）

就算你不從政，也約略知道大部分的政治人物在選舉前提出來的政策，很少在選後全部實現，或做到當初承諾的標準。他們會說出許多理由：經費有限、中央不支持、時空環境不同、評估後不允許。

儘管政治人物不分黨派，政策跳票連連，為何還是有許多民眾願意相信他們？民眾寧願在星期六，不跑去花蓮泛舟，在家看 Netflix 把劇債還完，選擇特地出門排隊投票，支持印在選舉名冊上未來注定要說謊的人。這可能跟我們喜歡追隨表現自信的人有關，即便這個人看起來有點自信過頭。

過度自信（overconfidence）是指人類傾向誤判自己的能力、表現、控制感與成功機率，而忽略客觀的條件，與現實脫節。它是人類最常見心理偏誤。由來已久，影響廣泛，從史料典籍上看到人類種種誇張敗績的歷史，都是過度自信的實例，可以說，其他類型的心理偏誤深受它的影響。它主要表現在三個方面：

1. 人類容易高估自己的表現。
2. 人類容易高估自己與他人相比時的定位與比序。
3. 對於毫無根據的事，人類容易過度肯定它發生的機率。

心理學家請美國的駕駛評估他們開車的技術，結果有 93% 的駕駛認為自己的表現遠在眾人平均的表現之上，客觀來說當然不可能，也就是說裡頭有大部分的人，都對自己的駕車技術過度自信。

可別以為飽滿的稻穗，頭垂得比較低。心理學家詢問大學教授，請他們評估自己的學術成就，大部分的教授都認為自己的表現好過於同事。仔細想想，大家都跑過第二名，那究竟誰來當第二名？

我們對熟悉的事物懷有自信，相當好理解，畢竟人花了這麼多時間在某個領域上，自然對某個領域比較了解，而且頗有心得。但心理學家發現，人類對自己不熟悉的領域也常有過度自信的狀況。

打開新聞或政論節目，上頭請來一些專家，對自己不熟悉的領域大發議論，只因為他們出過幾本書，觀眾對他們比較有好感，就能對時勢指手畫腳，有時還妄議事件發生的機率，比如哪個地區未來幾年可能發生戰爭，將來會面臨什麼危機等等。他們說得頭頭是道，還能指出明確的機率數值，並且深信不移。

儘管過度自信讓我們高估自己的能耐，但過度自信有適應與演化上的好處，比起放在心底什麼都不說，願意做夢並且講出來的人，更容易吸引他人追隨，甚至與他繁衍下一代，即便他們所說的話可能太過樂觀。人類的衡量標準很簡單，我憑什麼相信一個連夢想都不敢說出口的人？一個人可能說謊，可能說錯，但既然他說得出口，就表示他胸有成足或至少知道自己在幹嘛，未來要去哪裡。我們傾向相信這種人。

讓我們平心而論，翻回歷史的正面，人類各種偉大而不可思議的成就，哪一項不是過度自信到錯估情勢的瘋子，所打造成來的豐功偉業。即便是倖存者偏誤，但人類享有的黃金盛世，有大部分的偉績都建立在明知不可為而為之的心理。

我們需要認識過度自信，並學習與之共處，用來提醒自己評估任何計畫時，要使用否證法（falsification）的智慧，努力尋找合理的意見與批評過後，再做出決定，以免忽略顯而易見的錯誤。

就算你手上沒有打造雪梨歌劇院這種級別的偉大計劃，也可以從日常生活做起，練習克服過度自信。心理學家發現，我們容易犯下計畫偏誤（planning fallacy）的問題，也就是對於未來的時間過度樂觀，把今天的工作交給明天的自己。這是對時間的錯估，我們應該提前做好計畫，並且嚴格執行，若有餘裕，應該超前部屬，因為意外可能隨時殺出，明天是否還有時間處理計畫，誰都說不準。