動機（motivation）

我猜你一定跟我一樣曾經有想揍某人的衝動，我想是人都有這種經驗。警察為此苦惱不已，他們必須利用命案現場的證物中推測兇手的犯案動機，究竟是哪個時刻，讓人產生殺機，終至動手殺人？這個過程永不止息，即使抓到嫌犯，警察仍努力拼湊犯案動機。

動機（motivation）是讓人類做出行為的推力，它往往帶有目的性。你在家裡做瑜珈的時候，突然很想喝春水堂的珍珠奶茶，於是出門去買。想要就去做，你每天都會遇到這樣的過程，早上你吃早餐，午休起床，實在太無聊，你會偷閒找個人聊天。動機的推力極強，很有主動性，讓行為者發起一個行為，並堅持下去，直到目標完成。

一直以來，心理學家好奇人類的動機究竟是從何而來？他們提出許多理論與區分不同類型的動機說明這件事，但困惑沒有比警察少。現在心裡家知道，人類的行為是許多動機同時競爭的結果，競爭勝出的動機會大大影響一個人的行為，但是即使特定行為勝出，你也不見得會去做特定的行為，因為動機之外環境的規範可以限制個體做出行為。

動機大致上是從身心上的匱乏狀態而來，有一部分的心理學家認為動機與需求（need）是一體兩面，解釋人有什麼需求，就等於解釋人會在什麼時間點有何種動機。心理學家 Abraham Maslow 站在這種立場，他提出的需求階層理論（Maslow's hierarchy of needs），認為人類的需求由低到高，逐一有生理、安全、愛與隸屬、自尊及自我實現（self-actualization）五個階層。

首先，人會受到基礎的生理需求引發動機，產生找尋食物的行為，再逐階到最後，尋找自己存在價值。因此衣食無虞的人，會想要受人敬重以及發揮自己的潛能，找尋自己對世界的貢獻與價值。需求階層理論的好處是它明確列出需求的關係，你可以想想身旁的同事正落在哪層需求，藉此預測他大部分行為背後的動機。

另一部分的心理學家則認為需求與動機是兩個獨立的概念，需求匱乏時，會引起人產生驅力（drive），這股驅力讓人有減少匱乏狀態的動機，進而引發行為。人都有飲食的需求，但只有在肚子很餓，生理匱乏狀態的情況下（胃袋空空、血糖低下），你才會有一股驅力讓你去找尋食物來吃，減少飲食的匱乏狀態。所以需求、驅力與動機儘管互相影響，但三者是不同的概念。

除了需求，心理學家發現人類的慾望（desire）、信念跟意圖也會產生動機，並對動機作出許多細緻的分類。你通常能藉由動機的名稱判斷它所影響的行為，比如親和動機（affiliation motivation）與成就動機（achievement motivation）等等。

研究發現智力測驗分數高於平均的學生，在學校的學業成績不見高於平均，一個原因是他可能沒有動機念書。就像龜兔賽跑裡的那隻兔子，有能力贏得比賽，卻沒有強烈的動機完成比賽。

人類的行為是許多動機同時競爭的結果，競爭勝出的動機會大大影響一個人的行為，但即使特定動機勝出，你也不見得會做出行為，因為動機之外，環境規範同時也會限制個體做出行為的可能。

動機的複雜之處在於，不同的動機可以造成相同的行為，肚子餓的人跟排遣無聊的人，都可能吃洋芋片；而相同的動機卻也可能造成不同的行為，一個想考好成績的學生，不見得會乖乖讀書考試，他也可能認真作弊考取高分。所以警察與檢察官在調查嫌犯的犯案動機時，會陷入兩難：為情、為錢、為仇都可能殺人，但一個有殺機的人，除了真的殺人，也可能只是到廟裡下蠱圖個心理上的勝利。